Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Vertragsgrundlagen
Allen Verträgen, die der Kunde über das Internet oder mittels sonstiger Kommunikationsmittel mit
NatureSecrets, im folgenden NatureSecrets genannt, abschließt, liegen ausschließlich diese AGB
zugrunde. Diese erkennt der Kunde mit seiner Bestellung an.
2. Angebot und Vertragsabschluß
2.1 Die schriftlich, fernmündlich oder per Email erteilten Bestellungen des Kunden sind Angebote,
an die der Kunde grundsätzlich eine Woche gebunden ist. Der Vertrag kommt durch
Auftragsbestätigung oder Übersendung bzw. Übergabe der Ware innerhalb dieser Wochenfrist
zustande.
2.2 Etwaige Lieferhindernisse werden dem Kunden von NatureSecrets unverzüglich, spätestens
jedoch binnen einer Woche, mitgeteilt.
2.3 Die Angebote von NatureSecrets sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt der
rechtzeitigen Selbstbelieferung und Verfügbarkeit der Ware, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich
etwas anderes schriftlich vereinbart wurde. Nichtlieferung oder Nichteinhaltung von Lieferterminen
wegen gänzlicher oder teilweiser Nichtverfügbarkeit der Ware berechtigt den Kunden nach
fruchtlosem Ablauf einer angemessenen, jedoch mindestens vierzehntägigen Nachfrist, vom Vertrag
zurückzutreten. Weitergehende Rechte stehen dem Kunden in diesem Fall nicht zu.
2.4 Teil-Lieferungen sind zulässig.
3. Preise und Versandbedingungen
3.1 Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf den Internetseiten dargestellt wurden.
Eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer bleibt NatureSecrets vorbehalten.
3.2 Alle Preise verstehen sich in EURO und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die
Mehrwertsteuer wird getrennt ausgewiesen. Für Kunden außerhalb der EU gilt Brutto für Netto.
3.3 Verpackungs- und Versandkosten, werden den Preisen hinzugerechnet.
3.4 Der Versand der Ware erfolgt gegen Vorkasse auf das dem Kunden rechtzeitig mitgeteilte
Konto von NatureSecrets. Nach Absprache kann auch ein Termin zur Abholung der Ware gegen
Barzahlung vereinbart werden.
3.5 Der Versand der Ware an den Kunden erfolgt nach Möglichkeit innerhalb einer Woche ab
Zahlungseingang. Über etwaige Verzögerungen wird der Kunde von NatureSecrets unterrichtet.
3.6 Mit Eingang der Bestellung wird die Ware von NatureSecrets für den Kunden reserviert. Erfolgt
eine Zahlung nicht innerhalb von 10 Tagen ab Vertragsabschluß, so behält sich NatureSecrets eine
anderweitige Verfügung über die Ware vor.
3.7 Die Ware wird ausschließlich als versichertes Paket geliefert. Die Versandgebühren werden
jeweils im Angebot angegeben. Bei Versendungen in Länder außerhalb der EU ist der Kunde für die
ordnungsgemäße Einfuhrverzollung auf seine Kosten verantwortlich.
3.8 Hat der Kunde in der Frist von Ziffer 6.3 mitgeteilt, daß die Ware auf dem Versandweg
beschädigt oder verloren gegangen ist, so wird NatureSecrets unverzüglich Ersatzansprüche
gegenüber dem Verursacher anmelden oder Nachforschungsanträge hinsichtlich des Verbleibs der
Ware stellen.
NatureSecrets ist nicht verpflichtet, eine Ersatzlieferung an den Kunden durchzuführen oder den
Kaufpreis an den Kunden zurückzuerstatten, solange der Transportschaden nicht eindeutig
festgestellt oder das Nachforschungsverfahren noch nicht abgeschlossen worden ist.
4. Eigentumsvorbehalt
Sollte eine Lieferung nicht gegen Vorkasse erfolgen, so geht das Eigentum an der gelieferten Ware
erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises auf den Kunden über.
Vor Eigentumsübergang ist der Kunde zu Verfügungen über die Ware nicht berechtigt. Solange
NatureSecrets noch Eigentümer der Ware ist, hat der Kunde NatureSecrets unverzüglich zu
informieren, wenn Dritte Rechte an der Ware, gleich welcher Art, geltend machen.
5. Widerrufsrecht u. Belehrung
Sie können ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen in
Textform (z.B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Der Widerruf ist zu richten an: NatureSecrets, Birgit Heinrich, Grimmelsberg 1, 24327 Kletkamp
, bh@naturesecrets.com
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechterten Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein
Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen,
wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie
kostenfrei.
6. Gewährleistung
6.1 Gemäß § 437 BGB hat der Kunde bei Mängeln an der gelieferten Sache zunächst nur einen
Anspruch auf Nacherfüllung, d.h. er kann nach seiner Wahl die Nachbesserung der gelieferten
Sache oder eine Ersatzlieferung verlangen.
Der Kunde hat die getroffene Wahl NatureSecrets in deutlicher Form mitzuteilen. Erst nach zwei
erfolglosen Nacherfüllungsversuchen von NatureSecrets stehen dem Kunden die weiteren
gesetzlichen Gewährleistungsansprüche, wie Minderung des Kaufpreises und Rücktritt vom
Vertrag, zu.
6.2 NatureSecrets ist berechtigt, Leistungen aus Gewährleistung davon abhängig zu machen, daß der
Kunde die schadhafte Ware zuvor an NatureSecrets zurücksendet und eine Überprüfung der
Reklamationen ermöglicht.
Stellt sich heraus, daß ein Fehler trotz eingehender Prüfung nicht feststellbar ist, sind
Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.
6.3 Transportschäden können grundsätzlich nur dann anerkannt werden, wenn sie NatureSecrets
vom Kunden unverzüglich, spätestens jedoch 48 Stunden nach Erhalt der Ware, schriftlich oder per
Email angezeigt werden, wobei es zur Fristwahrung auf die rechtzeitige Absendung der Anzeige
ankommt.
7. Haftung
Eine über die Regelungen in Ziffer 6 hinausgehende Haftung von NatureSecrets für unmittelbare
oder mittelbare Schäden - gleich aus welchem Rechtsgrund und soweit gesetzlich zulässig - ist
ausgeschlossen, es sei denn, die Schadensursache beruht auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, dem
arglistigen Verschweigen eines Mangels oder auf dem Fehlen zugesicherter Beschaffenheit.
8. Höhere Gewalt
Für den Fall, daß NatureSecrets die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt
(Naturkatastrophen u. ä.) nicht erbringen kann, ist NatureSecrets für die Dauer der Hinderung von
der Leistungspflicht befreit.
Ist NatureSecrets die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat
aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
Weitere Rechte stehen dem Kunden in diesem Fall nicht zu.
9. Sonstiges
9.1 Von diesen Bedingungen abweichende oder diese Bedingungen ergänzende Vereinbarungen im
Einzelfall bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
9.2 NatureSecrets wird sämtliche datenschutzrechtlichen Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben
des Teledienstedatenschutzgesetzes, beachten.
9.3 Im übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
9.4 Es gilt deutsches Recht. Die Geltung des "Übereinkommens der Vereinten Nationen über
Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980" ist ausgeschlossen.
9.5 Erfüllungsort ist der Firmensitz von NatureSecrets. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem
Vertragsverhältnis ist Hamburg, sofern der Kunde "Unternehmer" im Sinne des § 14 BGB ist. In
allen anderen Fällen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
10. Änderung der AGB
Die Fa. NatureSecrets ist berechtigt, diese AGB jederzeit zu ergänzen oder zu ersetzen.
11. Pflichten des Bestellers
Der Besteller stellt sicher, daß er bei der Nutzung des NatureSecrets Online Shop's nicht gegen eine
geltende Rechtsvorschrift oder Bestimmungen der AGB verstößt.
Insbesondere verpflichtet sich der Kunde:
11.1 wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu seiner Person zu machen,
11.2 richtige und vollständige Angaben zu dem vorgesehenen für ihn maßgeblichen
Zahlungsverfahren zu machen; sollten die Angaben unzutreffend sein und eine Einziehung der
Rechnungen und Gebühren deshalb oder aus einem anderen in der Sphäre des Kunden liegenden
Grund fehlschlagen oder eine Rückbelastung erfolgen, trägt der Kunde sämtliche damit
verbundenen Gebühren sowie die dann zu erhebenden Mahnkosten.
11.3 Zahlungsverzug bedingt Mahngebühren (je 9,90 EUR) pro Fall zuzügl. MWST.
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